Mit uns starten Sie in die digitale Zukunft der Voice over IP Telefonie powered by 3CX. Unsere Pakete bieten Ihnen alle Funktionen zum Start Out of the Box. Die perfekte technische Ergänzung in Ihrem Traumbüro. Einfach skalierbar. Leistungsstark. Immer up to date.
Die Voice over IP (VoIP) Telefonanlage bietet Ihrem Unternehmen kostengünstige und effiziente Kommunikation über das Internet, was zu Kosteneinsparungen und einer flexiblen Skalierbarkeit führt. Außerdem ermöglicht VoIP Ihnen eine nahtlose Integration mit anderen Kommunikationstechnologien und bietet erweiterte Funktionen zur Verbesserung Ihrer Effizienz und Produktivität.
Alle Einrichtungs- und Wartungsgebühren sind bereits in der monatlichen Gebühr oder im Einmalkauf integriert.
Ihr Unternehmen verändert sich – Ihre VoIP Telefonanlage wächst mit Ihnen und Ihren Anforderungen laufend mit.
Von der Videokonferenz bis zur mobilen App. Mit Ihrer 3cx VoIP Telefonanlage decken Sie alles ab.
Sie möchten Ihr CRM System gleich in Ihre Telefonanlage integrieren? Mit 3cx stehen Ihnen dank vieler Schnittstellen alle Möglichkeiten offen.
Einfache Ferneinrichtung via QR Code und laufendes Remote Management. Und sollte mal etwas nicht funktionieren, stehen wir Ihnen mit unserem 3cx Support 24/7 zur Verfügung.
Entdecken Sie die Vorteile der Voice over IP (VoIP) Technik für Ihr Unternehmen mit B.Complete!
Ermöglicht Ihnen die Kundenberatung während Besucher durch Ihre Produkte/Dienste browsen. Statistiken zeigen, dass mehr als die Hälfte aller Kunden es vorziehen, mit jemandem zu chatten als zu telefonieren!
Auf unseren Serverstandorten in Österreich (WIEN) mit ISO 27001, ISO 22301 Zertifizierungen betreiben wir für Sie eine hochkonvergente redundante Cloud-Infrastruktur. Dadurch garantieren wir unseren 3CX Kunden eine beeindruckende Uptime von 99,9%.
Damit Ihre Büronummer nicht nur am Tischtelefon, sondern überall verfügbar ist, bietet 3CX integrierte Mobile Apps für Android und iOS an.
B.Connect Mobile
ab
Ihr passendes Paket, wenn Sie mobil auf Client oder Telefon Gespräche und Konferenzen führen möchten und keine Anbindungen wie zB.: Gegensprechanlagen oder physische Endgeräte benötigen.
ab
Ihr Top Paket – Alle Features aus dem Mobile Paket + Einbindung von Tischtelefonen, Gegensprechanlagen, Türöffner, Microsoft Office Integration uvm.
B.Connect Enterprise
ab
Ihre Custom Lösung – ob Call Center Integration oder Custom Schnittstellen – die Enterprise Version ermöglicht es Ihnen.
ALLE UNSERE PRODUKTE BEINHALTEN:
B.Complete integriert Voice over IP Telefonie in Ihrem Unternehmen!
Prinzipiell ist die Antwort hier ganz einfach. Möchten Sie rein telefonieren über VoIP und benötigen Sie keine physische Hardware (DECT Telefone etc.) ist das Mobile Paket Ihr perfect Match. Falls Sie physische Hardware wünschen und dazu mehr Custom Anpassungen benötigen, so liegen Sie beim Business Paket richtig. Und wenn Sie maximale Anpassung für große Unternehmensstrukturen, Call Center IVR etc. benötigen – dann sind Sie beim Enterprise Paket richtig aufgehoben.
Generell kann jedes Paket in der Größenordnung 1 – 300 Mitarbeiter ausgewählt werden. Das großartige ist – wenn Ihr Unternehmen wächst, wächst Ihre 3cx Telefonanlage auch mit.
Generell empfehlen wir Ihnen 3cx zertifizierte Hardware von z.B. Yealink zu verwenden. Gemeinsam finden wir Ihre passende Hardware.
Unternehmen und deren Anforderungen verändern sich – so auch Ihre 3cx Telefonanlage. Falls Sie auf ein anderes Paket umsteigen möchten, melden Sie sich bitte bei uns unter kundenservice@bcomplete.eu
Ihre Pakete sind nach Ende der Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr monatlich kündbar. Wenden Sie sich hierzu bitte an unseren Kundenservice unter kundenservice@bcomplete.eu
| B.Connect Paket | Business | Enterprise |
| 3CX Lizenz | Pro | Enterprise |
| Nebenstellen | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Apps: Windows und Webclient, iOS, Android |  | |
| Telefonverzeichnis | | |
| Auto Attendant / Digitaler Rezeptionist | | |
| Headset-Integration | | |
| Anrufe parken und übernehmen | | |
| Anrufprotokollierung | | |
| Signalisierungsgruppen | | |
| Plug&Play-Provisionierung für IP-Telefone | | |
| Auswahl des SIP-Trunks | | |
| integrierter SBC Provisionierung remoter Telefone | | |
| Besetztlampenfelder (BLF) | | |
| Mehrstufiger IVR | | |
| Gegensprechen, Paging, Durchsagen | | |
| Integrierter Faxserver | | |
| VMware, Hyper-V, KVM | | |
| Voicemail Transcription | | |
| Benutzerdefinierter FQDN | | |
| Benutzerdefinierter SMTP Server | | |
| Microsoft 365 Integration | | |
| Hotel-Telefonanlage | | |
*verfügbar nur bei Cloud Cluster Hosting
Videokonferenzen
| business | enterprise | |
| 3CX Meet Link | | |
| Umfragen | | |
| Teilen von PDFs | | |
| Bildschirmfreigabe | | |
| Remote-Support | | |
| Whiteboard | | |
| YouTube Integration | | |
| maximale Teilnehmerzahl | 100* | 250* |
*maximale Teilnehmerzahl je 3CX-Instanz
Live Chat & Messaging
| Business | Enterprise | |
| Livechat | | |
| 3CX Talk Link | | |
| WhatsApp-Integration | | |
| SMS & MMS | | |
| Chat-Berichte | | |
Contact Center Features
| Business | Enterprise | |
| Anrufwarteschleifen | | |
| Anrufaufzeichnung | | |
| SLA-Benachrichtungen | | |
| Switchboard | | |
| Wallboard | | |
| Rückruf-Funktion | | |
| Aufschalten, Hineinhören, Flüstern | | |
| Anrufberichte | | |
| CRM-Integration | | |
Enterprise Features
| Business | Enterprise | |
| Call Flow Designer | | |
| Hot Desking | | |
| Geplante Wiederherstellung | | |
| Anbindung entfernter Standorte (Bridges) | | |
| Skill-based Routing | | |
| Integrierte Ausfallsicherheit (Failover) | | |
| Starten/Beenden von Aufzeichnungen | | |
| Anpassung des Logos für IP-Telefone | | |
| Standby-Lizenz | |
*verfügbar nur bei Cloud Cluster Hosting
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